PROCESNÍ OPTIMALIZACE:

Nevhodně nastavené interní procesy a procesy týkající se zákazníků jsou příčinou nižší efektivity, zisku, motivace zaměstnanců, příp. vyšší chybovosti. Řešením je procesní optimalizace, jejímž prvním krokem je důkladná analýza informačního a výrobního toku. Ta pomůže odhalit úzká místa, stanovit měřitelné parametry a dále jejich cílové hodnoty. Následná optimalizace a zavedení vhodných opatření vede systematicky efektivnějšímu využití IT nástrojů a k přenesení odpovědnosti na kmenové pracovníky, jejich vyšší motivaci a v konečném důsledku splnění stanovených hodnot. Procesní optimalizace lze aplikovat na celou společnost, je ale vhodná i pro dílčí řešení, např. obchodní procesy, implementaci MIS a jiných SW nástrojů, standardizaci a automatizaci výroby apod. Součástí procesní optimalizace je následná podpora pro udržení a rozvíjení nastaveného systému v budoucnu.